Kuinka tilaan kirjan, jossa lapsi on päähenkilönä? Voit luoda ja tilata kirjan seuraamalla näitä yksinkertaisia ohjeita:
- Klikkaa “Yksilöi kirja”.
- Täytä kaikki kentät tiedoilla, jotka tulevat kirjaan. On erittäin tärkeää, että kaikki kohdat on täytetty, ja että ne ovat oikein.
- Klikkaa “Tallenna ja siirry tilaukseen”. Seuraavalla sivulla voit tarkistaa, että antamasi tiedot ja hahmon ulkonäkö ovat oikein ja juuri kuten haluat.
- Löysitkö virheen? Klikkaa “Vaihda tietoja”.
- Näyttääkö oikealta? Valitse “Lisää kirja ostoskoriin”.
- Käy tilauksesi läpi, hyväksy tilauksen ehdot ja valitse kohta “Siirry kassalle”.
- Täytä toimitustiedot ja klikkaa "Siirry maksuun".
- Valitse maksutapa ja vahvista tilaus suorittamalla maksu. Kun maksu on vahvistettu, näet "Kiitos tilauksestasi"-sivun ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Jos sinulla on kysyttävää tietystä kirjasta tai tilauksen tekemisestä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@paraskirjani.fi.
Onko lapsen nimen pituudella rajaa? Kyllä, nimi voi olla korkeintaan 17 merkkiä. Tätä pidemmät nimet eivät mahtuisi tekstiin kauniisti.
Voinko itse vaihtaa kirjan henkilöiden ihonväriä? Kyllä. Kun tilaat kirjan, valitset itse minkä värinen iho ja hiukset jokaisella henkilöhahmolla on. Näin myös kirjan kuvitus on yksilöllinen.
Valitsemani tarinan yhdessä kohdassa ehdotetaan kirjoitettavaksi esimerkiksi isoisän nimi. Minun pojallani ei ole enää isoisää, joten voinko laittaa siihen kohtaan jonkun muun?
Kyllä, jos ei ole erikseen mainittu, että sen TÄYTYY olla juuri isoisä, voit tietenkin valita isoisän tilalle esimerkiksi sedän, naapurin tai jonkun muun lapsen vanhemman ystävän.
Mitä tapahtuu, jos unohdan tilatessa täyttää jonkun kentän tai kirjoitan nimen väärin? Kirja painetaan juuri niillä tiedoilla, jotka olet syöttänyt tilaukseen, joten on erittäin tärkeää, että täytät kaikki kohdat ja tiedot oikein tilausta tehdessäsi.
Voinko olla varma, ettette lähetä laskua tai vastaavaa paketin mukana, jos tilaan kirjan suoraan lahjana lapselle, jolle se on yksilöity? Kaikki laskut, tilausvahvistukset ja muut tiedot kirjan hinnasta lähetetään ainoastaan sähköpostitse siihen osoitteeseen, joka on annettu tilauksen yhteydessä.
Kuinka kauan tilauksen toimitus kestää? Me toimitamme tilauksesi 5–7 arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Kuljetusyhtiö Postnord toimittaa paketin Suomeen ja kotimaan kuljetuksen hoitaa Posti.
Onko turvallista maksaa kortilla näillä sivuilla? Kyllä! Me käytämme maksussa Adyenia, joka täyttää PCI-tietoturvastandardin vaatimukset.
Mitä toimitus maksaa? Toimitus maksaa 4,99 euroa. Yli 45€:n tilaukseen on toimitus ilmainen.
HUOMIOI, että toimitamme tilauksesi pikakirjeenä suoraan antamaasi osoitteeseen. Jos paketti ei mahdu postilaatikkoon tai -luukkuun, viedään se postiin noudettavaksi, ja siitä jätetään ilmoitus kotiosoitteeseen.
Postitamme kirjasi Tanskasta, joten tuotteita ei valitettavasti voi noutaa suoraan varastoltamme.
Mitä teen, jos saamassani kirjassa on virhe? Jos tilauksessasi on jotain pielessä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@paraskirjani.fi, ja lähetämme sinulle uuden kirjan niin pian kuin mahdollista. Jos virhe johtuu siitä, että olet itse laittanut tilaukseen väärät tiedot, emme valitettavasti voi korvata kirjaa uudella. Oli virhe mikä tahansa, otathan meihin yhteyttä, jotta löydämme ratkaisun tilanteeseen.
0